プライバシーポリシー

01取得する情報

個人情報とは、氏名などにより特定の個人を識別できる情報や、個人識別符号が含まれる情報など、個人情報保護法に定める情報をいいます。

お問い合わせフォーム、電話、メール、現地確認、見積・契約、採用応募などを通じて、目的に必要な範囲の情報を適正に取得します。

• お問い合わせ・工事のご相談：氏名、電話番号、メールアドレス、住所、ご相談内容など。フォームにより入力項目・必須項目は異なります。
• 採用・協力会社のお問い合わせ：応募区分、氏名、フリガナ、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容など。
• 安全なフォーム運営：送信状態、受付番号、IPアドレスを用いた不正送信防止のための情報など。

02利用目的

取得した個人情報は、取得時に明示した利用目的の達成に必要な範囲で利用します。取得した場面やご利用内容に応じた目的で取り扱います。

• ご相談・お問い合わせへの回答、本人確認および必要な連絡
• 現地確認、見積・提案、契約、施工、請求等の対応
• 工事後のご相談、点検・アフターサポートの対応
• 採用・協力会社の応募受付、選考・検討および連絡
• 当社の工事・サービスに関する紙面での定期的なご案内
• お問い合わせの発生状況や受注の有無等を用いた、社内での広告効果の確認、サービス・集客施策の改善
• 不正利用の防止および法令に基づく対応

Webフォームで取得したメールアドレスに、営業案内メールやメールマガジンを配信することはありません。お問い合わせへの回答や、契約・施工等に必要な連絡は行います。

広告サービスへの顧客リストの提供・照合は行いません。また、問い合わせ・受注の実績を成果データとして広告サービスへ送信することもありません。これらの情報を、特定のお客様への広告配信や個別の営業を目的としたリスト作成には利用しません。

採用応募など、取得時に明示した目的とは異なる目的で情報を利用する場合は、法令上必要な同意を別途得ます。本方針への記載だけで、過去に取得した情報の利用目的を一律に広げるものではありません。

03第三者への提供

個人データを第三者に提供する場合は、法令に定める例外を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関・地方公共団体等による法令上の事務への協力が必要で、同意を得ることでその事務に支障を及ぼすおそれがある場合

外国にある第三者へ提供する場合には、関係法令に従い、必要な情報提供・同意取得等の手続きを行います。

04業務の委託

施工、配送、システム・メールの運営など、利用目的の達成に必要な業務を外部に委託する場合があります。

委託に伴う個人データの取り扱いは、業務に必要な範囲とし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

05共同利用

他の事業者と個人データを共同利用する場合は、共同利用する旨、対象となる情報、利用者の範囲、利用目的、管理に責任を有する者の名称・住所・代表者など、法令で定められた事項を事前に通知し、または容易に確認できる状態にします。

この方針の記載だけをもって、共同利用への包括的な同意を求めるものではありません。

06安全管理と保管

個人データの漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、取り扱う情報と業務に応じた安全管理を行い、従業者・委託先を必要かつ適切に監督します。

お問い合わせフォームには、公開時のHTTPSによる通信の暗号化、不正な送信や重複送信を防ぐ仕組みを設けています。送信されたお問い合わせは、担当窓口へメールで通知されます。

保管・削除に当たっては、お問い合わせや契約への対応、法令上の保存義務など、保管の必要性を考慮します。利用する必要がなくなった個人データは、遅滞なく消去するよう努めます。

問い合わせメールやバックアップを含む保管・削除、安全管理に関するご相談は、下記窓口へお問い合わせください。

07Cookie・アクセス情報

お問い合わせフォームでは、送信状態の管理や不正送信防止のためにCookieを使用します。また、安全な運営のため、アクセス時のIPアドレス等を取り扱う場合があります。

Cookie等の情報は、それだけで氏名を示さない場合でも、他の情報との照合等により個人情報となることがあります。すべてを匿名情報とみなすものではありません。

ブラウザーの設定でCookieを制限・削除できますが、フォームなどの機能が利用できなくなる場合があります。

アクセス解析・広告配信ツールを利用する場合は、サービス名、送信される情報、利用目的、提供先および利用を停止する方法等を、実際の利用状況に合わせてご案内します。

08開示・訂正・利用停止等のご請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示については、下記窓口へご連絡ください。

• ご希望の手続きと、対象となる情報を特定できる内容をお知らせください。
• ご本人または正当な代理人であることを確認するため、必要な確認方法をご案内します。本人確認書類を最初のお問い合わせ時に送付する必要はありません。
• 法令に従って遅滞なく対応します。ご希望どおりの対応ができない場合は、その理由を説明するよう努めます。

09未成年の方の情報

未成年の方が個人情報を提供される場合は、必要に応じて保護者の方とご相談ください。契約やお手続きの内容によっては、保護者の同意を確認する場合があります。

10方針の見直し

法令や事業内容、情報の取り扱いの変更に応じて、本方針を見直します。利用目的の変更は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、ご本人への通知または当サイトでの公表を行います。

法令上、ご本人の同意が必要となる変更については、別途必要な手続きを行います。

11事業者・ご相談窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、お手続きのご相談は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

運営法人

ONE WALK株式会社（鈴木工務店）

代表者

代表取締役　鈴木 一歩

所在地

〒286-0134 千葉県成田市東和田224-2

お問い合わせ

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