定期点検・アフターサポート

当社では、施工後から半年・1年・2年・3年・5年のタイミングで定期点検のご案内を送付させていただいております。
定期点検は無料ですので、お気軽にご予約ください。

無料定期点検のチェック項目

プロの視点で住まいの健康状態を診断 自社職人が以下の24項目に基づき、細部まで点検を行います。不具合の早期発見は、住まいの寿命を延ばし、将来的な修繕費用の節約にもつながります。

• リフォーム工事の場合は、「施工箇所」および「工事に関連する周辺箇所」が主な点検対象となります。

1. 構造・基本性能（家の骨組み）

家の傾きや基礎の状態など、普段見えない部分をチェックします。

項目	チェック内容
基礎	ひび割れ（クラック）や沈下などの異常はないか
柱・梁・壁	建物全体の傾き、たわみ、雨漏り跡はないか
床	歩行時の沈みや、不自然なきしみ音はないか
床下	配管からの水漏れ、湿気によるカビ・腐食・シロアリ兆候はないか

2. 雨水浸入防止（外装・屋根）

建物の大敵である「水」の侵入を防げているか確認します。

項目	チェック内容
屋根（雨漏り）	小屋裏などに雨水の侵入跡はないか
屋根材	瓦やスレートの割れ、ズレ、破損はないか
外壁	外壁材の浮き、ひび割れ、塗装の剥がれはないか
窓・開口部	サッシ周りのコーキング劣化や隙間からの雨水侵入はないか
雨樋・バルコニー	排水溝の詰まりや、水がスムーズに流れているか

3. 仕上げ・外構（内装・外回り）

生活の快適性や美観に関わる部分をチェックします。

項目	チェック内容
庭・外構	地盤の沈下や土留めの不具合はないか
コンクリート	土間コンクリートや犬走りにひび割れはないか
木工事	木材の収縮による隙間や、建付けの不具合はないか
内装（クロス等）	壁紙（クロス）の剥がれ、隙間、浮きはないか ※修正
建具・ガラス	ドアや窓の開閉はスムーズか、ガタツキはないか
タイル・左官	玄関タイルなどの割れ、欠け、浮きはないか
ブロック・レンガ	塀などにぐらつきやひび割れなどの危険はないか
塗装	破風や軒天など、木部・鉄部の塗装剥がれはないか
防蟻（シロアリ）	基礎周りに蟻道（シロアリの通り道）がないか

4. 設備機器（ライフライン）

毎日使う設備が安全に稼働しているか確認します。

項目	チェック内容
電気設備	ブレーカーや分電盤は正常か
スイッチ・照明	点灯不良やコンセントの破損・接触不良はないか
給水・給湯	水量・水圧は適切か、お湯は正常に出るか
排水	キッチン・浴室等の流れ、配管からの水漏れや異臭はないか
ガス	ガス栓の接続不良やガス漏れの兆候はないか
換気	24時間換気やレンジフードの吸い込みは正常か

点検結果は「異常なし」「注意」「要修繕」の3段階で評価し、分かりやすくご説明いたします。

無理な営業は一切いたしません 点検の目的は、お客様に安心して住み続けていただくことです。 「今すぐ修理が必要な箇所」と「様子見で良い箇所」を正直にお伝えし、本当に必要なメンテナンスだけをご提案します。

保証内容・保証期間

鈴木工務店では、施工品質への責任として、工事箇所ごとに明確な保証期間を定めています。 万が一、施工が原因で不具合が生じた場合は、保証期間内であれば無償で補修・対応いたします。

工事項目	保証期間	具体的な対象・内容
構造躯体	最長10年	柱、梁、基礎など、建物の強度に関わる重要部分の不具合
雨水侵入防止	最長10年	屋根の葺き替え、外壁塗装、ベランダ防水工事後の雨水侵入など
給排水・電気	最長2年※	配管の接続不良による水漏れ、スイッチ・コンセントの作動不良など
内装下地	最長2年※	床のきしみ（床鳴り）、壁ボードの浮き・反りなど
内装仕上げ	最長1年※	クロス（壁紙）の剥がれ、床材（フローリング等）のめくれなど
設備機器	メーカー保証	キッチン、トイレ、給湯器などの機械的な故障

• 上記保証は、施工に起因する不具合を対象としています。
• 環境変化や自然収縮に起因する資材の変化（隙間・反り等）は、免責となる場合がございます。
• 経年劣化や天災、お客様の不注意による破損は対象外となります。
• 実際の保証期間は、ご契約時の約款および保証書に記載された内容が優先されます。

アフターサポート（点検・相談）は無料で受けられますか？

はい、定期点検や不具合のご相談、現地調査は無料です。 保証期間内で施工に起因する不具合が見つかった場合は、補修工事も無償で行います。 保証対象外（経年劣化や天災など）の修理が必要な場合は、事前に有料工事のお見積もりをご提示しますが、強引な営業は一切いたしませんのでご安心ください。

どのくらいの頻度で点検を受けるべきですか？

弊社では施工後「6ヶ月・1年・2年・3年・5年」の節目に無料点検をご案内しています。 特に雨漏りや外壁のひび割れは早期発見が重要です。案内ハガキが届いたタイミングはもちろん、台風・地震の後や、「何かおかしいな」と感じた時は、時期に関わらずいつでもご連絡ください。

他社で施工した箇所でも点検・修理してもらえますか？

はい、喜んで承ります。「住まいのかかりつけ」としてご活用ください。 施工店の保証期間が過ぎてしまった箇所や、施工店が廃業してしまった場合などのご相談も増えています。 弊社の保証は適用されませんが、点検を行い、適切な修繕プラン（有償）をご提案いたします。

連絡してからどれくらいで来てもらえますか？

成田市周辺であれば、最短で当日〜数日以内の訪問が可能です。 地域密着の強みを活かし、フットワーク軽く動いています。特に「水漏れ」や「雨漏り」などの緊急トラブルは、優先的にスケジュールを調整して駆けつけます。

点検や修理の際、ずっと家にいないといけませんか？

基本的にはお立ち会いをお願いしておりますが、外回り（屋根・外壁）の点検のみであれば、ご不在でも実施可能です。 室内の点検や修理作業の際は、トラブル防止のためお立ち会いをお願いします。土日祝日の対応もご相談いただけますので、ご都合の良い日時をお知らせください。

もし保証書を無くしてしまったら、保証は受けられませんか？

いいえ、弊社で施工履歴を大切に保管していますのでご安心ください。 いつ、どのような工事を行ったかの記録はすべて残しております。保証書がお手元になくても、お名前とご住所をお伝えいただければスムーズに対応いたします。